Veelgestelde vragen

Welke betaalmethode kan ik gebruiken?

Je kan betalen met iDeal, Creditcard PayPal, Klarna, Apple Pay, Bancontact en Giropay.

De volgende credit- en debitcards kan je ook gebruiken:

- Visa

- Mastercard

- Maestro

- American Express

Klarna: 

- Klarna Achteraf Betalen 

- Klarna Slice-it Betaal in 3 delen

iDeal:

- iDeal 

- iDeal in3 Betaal in 3 delen

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten NL, BE en DE:

Via PostNL met track and trace 

Nederland € 6,50

België € 9,47

Duitsland € 9,69

 

  • Gratis verzending vanaf € 75,- in Nederland.
  • Gratis verzending vanaf € 99,- in België en Duitsland

 

Waar blijft mijn pakket?

PostNL is gestopt met het niet-thuisbriefje bij een mislukte bezorgpoging. Vul het juiste e-mailadres in zodat je weet waar het pakket zich bevindt. Nadat postNL aan de deur bij je is geweest en bij geen gehoor het pakket afgeeft bij een postNL punt, heb je 5 dagen de tijd om deze af te halen.

Ik volg alle bestelling vanaf het moment dat ze mijn winkel uit gaan. Dit kan je zelf ook doen met de Track & Trace code die naar je mail word opgestuurd.

Mocht postNL aangeven dat jou pakketje netjes is afgeleverd kunnen wij helaas niks voor je betekenen.

Via deze link https://tracking.eu-central-1-0.sendcloud.sc/ kunt u uw pakket volgen.

We streven ernaar de bestellingen die voor 16 uur binnen komen dezelfde dag in te pakken. Ook brengen we het pakketje dan naar het verzamelpunt. Post NL verzend het pakketje dan vaak binnen 1/2 werkdag(en). Hou er rekening mee dat dit in de drukke periodes een paar dagen uit kan lopen.